CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

290件中 1~10件を表示

旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/25
出発地 九州出発 行先・目的 東北行き
ツアータイトル ★ふっこう周遊割★「中国・四国周遊フリープラン」|レンタカーなし| 福岡空港発 3日間 【徳島を拠点に中国・四国のホテルから自由に選べます!レンタカー(有料)追加可能!】
お客様の声

お得なプランが一杯で、メールが来ると一番にみます。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

メールマガジンには特に力を入れ、メルマガ会員様限定のツアーなども配信しておりますので、これからも見て頂けると幸いです。

またのご利用お待ちしております!

担当者名 山口 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/25
出発地 大阪出発 行先・目的 中四国行き
ツアータイトル ★ふっこう周遊割★「中国・四国周遊フリープラン」|レンタカーなし| 伊丹・関西国際空港発 3日間 【愛媛を拠点に中国・四国のホテルから自由に選べます!レンタカー(有料)追加可能!】
お客様の声

奥道後では、大浴場、露天風呂が最高で、足湯もあり温泉を満喫しました。

松山のホテルも立地も良く、清潔で快適なビジネスホテルでした。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お泊り頂いたホテルへ満足頂き、誠にありがとうございます。奥道後壱湯の守は道後温泉からは遠いものの、内風呂・露天風呂の数はとても多く、1施設で湯めぐりを楽しめるような施設になっております。

松山のホテルも非常に多くのお客様にご好評頂いております。

また、こういうホテルのラインナップを増やしていきたいと思います。またのご利用お待ちしております!

担当者名 山口 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/20
出発地 大阪出発 行先・目的 中四国行き
ツアータイトル ★ふっこう周遊割★「中国・四国周遊フリープラン」|レンタカーなし| 伊丹・関西国際空港発 3日間 【愛媛を拠点に中国・四国のホテルから自由に選べます!レンタカー(有料)追加可能!】
お客様の声

建物自体の古さは多少感じましたが、色々なサイトの口コミをみていたのでそれも許容範囲内。ふっこう割適用の超格安プランなのに大浴場や露天風呂まで楽しめたうえ、徒歩圏内に土産物や食事処が多数あったので、時間を気にすることなくゆっくりと十分に道後温泉の旅を堪能できました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

まだ道後温泉をとても楽しんで頂いたようで、嬉しく思います。まだまだ安いツアーを出していきますので、またのご利用お待ちしております!

担当者名 山口 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/01/16
出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 「TDRパートナーホテル ホテルエミオン東京ベイ≪ステイプラン≫」 新千歳空港発 2日間 【JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!帰着日変更可能!TDRパス追加可能!】
お客様の声

初めて利用しましたし、名前も知りませんでしたが、女性スタフの方達の応対がとても良く、電話でいろいろ確認できた事で安心して旅行をスタートさせられました。これからは旅行の際には先にネット検索する様に致します。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
今後もより一層サービスの向上を目指し取り組んで参ります。
またのご予約お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/04
出発地 九州出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 「那覇市内ホテルから選べるフリープラン」レンタカー付 | 毎朝食付 福岡発 3日間 【◆ファイナルセール◆レンタカーのグレードアップも出来ます】
お客様の声

コールセンターの対応がら本当に素晴らしかったです。特に、飛行機の座席指定に関して、とても感謝してます。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
是非次回のご予約心よりお待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/16
出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル ◆ほほえみの湯 入浴券付◆パークへ無料シャトルバスあり♪「TDRパートナーホテル ホテルエミオン東京ベイ≪ステイプラン≫」 新千歳空港発 2日間 【JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!帰着日変更可能!TDRパス追加可能!】
お客様の声

ネットでの座席指定や日程の変更を上手く出来ず電話対応をしていただけてとても助かりました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。

是非次回もお待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/01
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル PADIオープンウォーター取得 アズワンダイブ沖縄 那覇ステイ 伊丹・関西国際空港発 4日間 【JALなら飛行機内で無料WIFIが使えて便利(一部Wi-Fi非対応)|レンタカー追加できます】
お客様の声

オンライン予約の確定がどう頑張ってもできなくて、その事で問い合わせの電話したのですが、予約センターではないのに事情を説明したら何の迷いもなく、予約の案内をしてくださって助かりました。明るく応対してくださって嬉しかったです!

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
オンライン予約の為、一度もお客様とお話が出来ない事も多く、今回のようにお問い合わせ頂いたお客様より弊社スタッフの対応についてご満足頂けたこと、また今後のご予約に関しましても貴重なご意見として嬉しく思います。
今後もより一層サービスの向上を目指し取り組んで参ります。
次回はぜひオンラインからのご予約をお待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/17
出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル ◆東京ディズニーリゾート2デーパスポート付◆お得な早割り設定ホテルあり!「東京・千葉・横浜フリープラン」 新千歳空港発 3日間 【JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!早割り設定ホテルあり!帰着日変更可能!】
お客様の声

初めてのネット上での予約だったのでとてもドキドキしましたが、コールセンターがあったので色々聞けてよかったです。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社オペレーター対応で安心して頂けたこと嬉しく思います。
是非次回のご予約心よりお待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/01/08
出発地 北海道出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル <USJ1デーパス付>1月出発限定◆関西約90ホテルより選択可◆とにかく安く行きたいUSJ旅行「関西ホテルチョイスプラン」 新千歳空港発 3日間 【オフィシャルホテルも選べる!早割り設定ホテル有!JAL便マイルが50%貯まる!】
お客様の声

当日に2人がキャンセルとなり、担当して頂いた方にはご迷惑をおかけしましたが、

とても親切な対応で本当に感謝いたしております。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約是非お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/08
出発地 北海道出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル ◆USJ1デーパスポート付◆お得な早割り設定ホテルあり!「関西ホテルチョイスプラン」 新千歳空港発 3日間 【関西エリア約70施設よりホテルを選択!JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!】
お客様の声

問い合わせにも迅速に対応して頂けたので大満足でした

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22

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