不満はなく、とても満足しています。ただ、次回も必ず御社を選ぶというよりは、その時の検索結果によると思います。圧倒的な特徴があればJTRIPのサイトを開いて旅を探しますが、そこまでは至りませんでした。

今回のご旅行にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。

次回も最初にJTRIPを思い出していただけるよう、分かりやすさや独自性のある商品づくりに努めます。またのご利用をお待ちしております。

ホテルの清掃が4日に一度と言われました。予約時に知っていれば、別の宿も検討したと思います。

ご利用いただきありがとうございます。

ホテル清掃頻度について事前に把握しづらく、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。清掃条件など宿泊前に確認したい情報を分かりやすく掲載できるよう改善を検討いたします。

ホテル数を増やしてほしいです。1泊目は最高でしたが、2泊目は寂しい感じがしました。また、今回の車両の色がオレンジ色で奇抜すぎたため、白など無難な色が良かったです。

レンタカーの車両色で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

ホテル選択肢や車両案内については、改善の参考にいたします。ご意見いただきありがとうございました。

もう少し選べるゴルフ場があるとうれしいです。

ゴルフ場の選択肢についてご意見をいただきありがとうございます。

よりご希望に合うコースを選べるよう、設定ゴルフ場の拡充を今後の商品造成の参考にいたします。

これからもセール開催をよろしくお願いします。ありがとうございます。

セールへのご期待をいただきありがとうございます。

今後もお得にご旅行を楽しんでいただけるセールやキャンペーンをご案内できるよう努めてまいります。

宿泊に関して、温泉ホテルのラインナップを増やしていただけると助かります。

温泉ホテルのラインナップについてご要望をいただきありがとうございます。

宿泊先選びの幅を広げられるよう、ホテルの拡充を今後の商品造成の参考にいたします。

レンタカー利用プランの場合、宿泊ホテルの駐車場情報として、料金や台数、満車時の予備駐車場などが事前に分かると大変ありがたいです。

ご利用いただきありがとうございます。

レンタカー付きプランでのホテル駐車場情報について、具体的なご意見をありがとうございます。料金や台数、満車時の対応など、事前に確認しやすい掲載内容を検討いたします。

台風が重なり飛行機が飛ぶか何日も不安でしたが、出発2日前にツアーキャンセルや便変更の方法を詳しくLINEで送っていただき、LINEチャットにも丁寧に対応いただけたので安心して空港へ行けました。無事に飛ぶことができ、沖縄旅行を満喫できました。またジェイトリップで沖縄に行きます。

LINEでの便変更やキャンセル案内がお役に立てたようで安心いたしました。

無事に沖縄旅行を満喫いただけたこと、またご利用いただけるとのお言葉を励みにいたします。次回もお待ちしております。

疑問にもLINEですぐに答えてもらえたので安心感がありました。AIも分からないことは正直に伝え、その後オペレーターからきちんと返答があったのでありがたかったです。台風に悩まされた1週間でしたが、対応も丁寧で、事前に台風時の対応を把握できたため、便を変更して無事に行くことができました。今後もお世話になると思います。

LINE相談をご活用いただきありがとうございます。

無事にご旅行いただけたとのこと大変うれしく存じます。今後もAIとオペレーター対応を組み合わせ、丁寧なご案内に努めます。次回もお待ちしております。

非常に満足した旅行でした。ただ、復路の飛行機を追加料金を支払って最終便から早い便へ変更したものの、当日機器故障で変更後の便が一番遅くなり、空港で元の便に戻してもらいました。最初からそのままにしていれば追加料金はかからなかったため、アクシデント時の変更方法を教えてほしかったです。

ご旅行自体にご満足いただけた一方、復路便のにつきましてはご負担をおかけし恐れ入ります。イレギュラー時の便変更方法について、より分かりやすい案内を検討いたします。