ネット予約が苦手な世代ですが、比較的わかりやすかったです。また予約して終わりではなく、出発前のお知らせ等も嬉しく感じました。また利用させていただきたいです。

旅のサポートメールをご評価いただき、ありがとうございます。事前のお知らせが安心につながったとのお声をいただき、うれしく思います。今後も出発前から安心してご旅行をお楽しみいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内に努めてまいります。次回のご旅行でもぜひお役立てください。

また利用したいと思っています。

また利用したいとのお言葉をいただき、ありがとうございます。今回のご旅行を次の予約につなげたいと感じていただけたことをうれしく思います。今後も旅程に合わせて選びやすく、価格と内容の両面で満足いただける商品をご用意し、次回のご利用をお待ちしております。

予約できるホテルの枠を増やしてほしい。人気なホテルは埋まっていることが多い。

ご要望をお寄せいただき、ありがとうございます。人気の日程やホテルは早めに満室となる場合があるため、早めのご予約をおすすめしております。あわせて、需要の高い施設については、より多くのお客様にお選びいただけるよう、仕入れ枠の拡大が可能か関係先と検討し、今後の商品造成に活かしてまいります。

また利用したいので、今後の企画やサービスにも期待しています。

今後へのご期待をありがとうございます。次回も新しい発見やお得感を感じていただけるよう、地域ごとの魅力を生かした企画を充実させてまいります。旅行を計画する際に、まずジェイトリップを思い出していただけるサービスを目指します。

格安ツアーから通常の旅行まで、気に入って継続して利用しています。安い日に旅行することが多いため、料金表が日程別に一覧表示されていて見やすい点が好きです。一方、フライト時間によって料金が大きく変わるため、その差も一覧で比較できる機能があるとうれしいです。友人と一緒に見る際に少し不便に感じます。

いつもジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。日程別の料金表示を便利にご活用いただけてうれしく思います。フライト時間による料金差についても、より比較しやすく、ご友人と一緒に検討しやすい表示となるよう、今後のサイト改善の参考とさせていただきます。

いつも平良に泊まるのでホテルのことは知っていましたが、古すぎて清潔感がありませんでした。良い点だけでなく、デメリットも掲載してほしいです。

宿泊ホテルが期待に沿えず、申し訳ございません。良い点だけでなく、実際に選ぶ際の注意点も事前に分かるようにしてほしいとのご意見を受け止めました。ホテル情報についての参考にさせていただきます。。

予約方法が非常に簡単で分かりやすく、使い勝手の良いホームページでした。

予約方法およびホームページをお褒めいただき、ありがとうございます。次回のご予約でも快適にお使いいただけるよう努めてまいります。

日付を変更しながらフライトやホテルを何度も調整し、最適な組み合わせを探しやすい点は、他社より使いやすいと感じます。さらに強みにしていただきたいです。他社では戻ると最初からやり直しになることがあり、時間がかかります。より割安感があるとうれしいです。また、いつもクレジットカード決済を利用していますが、今回は以前と方法が異なり、分かりにくく手間に感じました。

比較しながら旅程を組み立てやすい点を、今後もサイトの強みとして伸ばしてまいります。あわせて、価格面でも魅力を感じていただけるツアーづくりに努めます。クレジットカード払いは支払い画面のプランから選択できますが、より迷わずお手続きいただけるよう案内方法の改善を検討してまいります。

選べるゴルフ場の数を増やしてほしいです。

ゴルフ場の選択に関するご要望をありがとうございます。提携ゴルフ場の拡充が可能か、今後のツアー企画で検討し、より選びやすいゴルフ旅行を目指します。

宿泊先の選択肢を増やす。あるいは宿泊先を1泊にとどめるや帰路フライト選択を5日以上後も可能にするなど、利用者の自由度を上げてくれるとありがたいです。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。宿泊先の選択肢や宿泊日数、復路日程の自由度を高めてほしいとのご要望を大切なご要望として受け止めました。より柔軟な旅程を組める商品設定が可能か、宿泊条件とフライト選択の両面から検討します。いただいたお声を今後の商品企画に活かしてまいります。