5泊以上もぜひ対応して欲しいです。（今回は年末年始9連休だったので）

ご要望ありがとうございます。

長期プランのニーズが高まっていると認識しております。お客様のご要望にお応えできるよう、商品ラインナップの拡充に取り組んでまいります。

十分です。最高でした。飛行機が怖いと思ってたのですが、全然大丈夫でした。次は石垣島、竹富島に行きたいと思っています。ぜひまたジェイトリップさんをつかわせてもらいます。ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も安心して、そして楽しんでいただけるご旅行のお手伝いができるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

旅行出発数日前に連絡が届くのは嬉しい、確認もしやすい、旅行の期待度も上がる

ご評価ありがとうございます。

出発前のご案内を今後も充実させ、安心して旅行をお楽しみいただけるよう努めてまいります。

オプションのグラスボートが悪天候のため旅行全日欠航していたので残念だったが、このような場合に別サービス（お土産やアイスクリーム等）提供があると納得すると思う。

ご意見いただきありがとうございます。

別サービスにつきましては沖縄担当者に確認を取り実現可能か検討してまいります。

キャンペーン情報をもっといただけると、お出かけへのやる気がでます。

ご意見ありがとうございます。

ジェイトリップでは週に1回のメルマガにて最新の情報を発信しております。今後もキャンペーンやお得な情報をご案内できるよう努め、より楽しく旅行の計画を立てていただける環境作りに取り組んでまいります。

友人からの紹介で利用。信じられないほど安くて、姉に進めて姉も沖縄にいきました。また来年もいきます！

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

喜んでいただけて大変嬉しく思います。沖縄だけでなく、北海道や九州にもより力をいれ、今後もお得で満足いただける旅行プランをご提供できるよう努めてまいります。

色んな時間の選択があれば良い。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
JALグループ便はもちろんクラスJもお選びいただけるよう、より多くの時間帯の設定拡充に努め、今後も便利にご利用いただけるサービス提供を目指してまいります。

Jトリップのページは情報がまとまっていて見やすくて使いやすかったです。一点、レンタカーが残念でした。レンタルして20分でパンクし、新しい車で出発するのに4時間かかりました。

ウェブサイトをご評価いただきありがとうございます。

レンタカーのトラブルにより貴重なお時間を無駄にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。提携会社への指導を徹底いたします。

今回は、帰りの飛行機が1時間30分遅れで空港での待ち時間が長く帰宅も夜中の翌日になってしまったのが残念だった。その他は満足している。

飛行機の遅延によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

天候等による遅延は避けられない場合もございますが、その他の部分でご満足いただけたことに感謝いたします。

ホテルの幅を広げてくれると嬉しい。利用できるホテル自体を増やして欲しいのはもちろん、街側だけでなく海側の部屋も選べるようにするなどしてもらえるとありがたいです。

詳細なご提案をありがとうございます。

ホテルの選択肢拡充と、お部屋タイプの細かな設定は重要な課題と認識しております。お客様のニーズに応えられるよう取り組んでまいります。