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    お客様の声

    名古屋出発

    13件中 11~13件を表示

    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2017/10/29
    出発地 名古屋出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル ◆とにかく安く行きたい!10月南西諸島旅行◆<高速船利用・宮之浦>世界遺産屋久島を味わう♪「屋久島フリープラン」 伊丹・関西国際空港発 3日間
    お客様の声

    出発が台風と当たって飛行機は飛んだが高速船が欠航になった場合の対処法がよくある質問にもなかったのであらかじめ台風時の対処法を詳しく書いていてほしい。どこまで返金可能なのか等…

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

    お客様の貴重な意見を参考に、台風などの自然災害の場合の対応方法はさらに見直しを図り、お客様が分かりやすく工夫してまいります。

    貴重なご意見、ありがとうございます。

    またのご利用をお待ちしております。

    担当者名 中川 回答日 2018/01/19
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2017/10/21
    出発地 名古屋出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル ◆とにかく安く行きたい!10月九州旅行◆熊本県内のホテルを自由に選べます!「熊本フリープラン」 伊丹・関西国際空港発 3日間
    お客様の声

    オプションとかもうすこし詳しく書いた方が良い。現地集合とか。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

    お客様の貴重な意見を参考に、予約画面のデザインや記載内容をより分かりやす内容へ改善し、これからもより多くのお客様に快適にご利用頂けるよう改善に努めてまいります。

    貴重なご意見、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

    担当者名 豊見本 回答日 2018/01/16
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2017/09/22
    出発地 名古屋出発 行先・目的 ダイビング
    ツアータイトル ケラマ 4ボートダイブ付き シーフォックス 那覇ステイ 伊丹・関西国際空港発 4日間
    お客様の声

    ダイビングツアーのホテルの選択数が少ない

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

    お客様から頂いたご意見は、商品の向上の為の参考とさせていただき、より良い商品開発に努めてまいります。

    貴重なご意見、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

    担当者名 豊見本 回答日 2018/01/16

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