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    お客様の声

    大阪出発

    27件中 1~10件を表示

    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/04/29
    出発地 大阪出発 行先・目的 北海道行き
    ツアータイトル JALで行く!便指定OK!1泊ずつ選べるホテル!選べる空港!JAL機内Wi-Fi無料!【北海道周遊フリープラン】 伊丹・関西国際空港発 4日間
    お客様の声

    1年に3・4回は利用させて頂いていますが、コールセンターの対応が丁寧でこれからも利用させて頂きますので、宜しく御願い致します。

    担当者
    メッセージ

    何度もジェイトリップをご利用頂き、本当にありがとうございます。
    又、お褒めのお言葉ありがとうございます!
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
    最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/05
    出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 「人気の恩納村や国際通りなどからホテルが選べる 沖縄フリープラン」レンタカー付|全ホテル朝食付 伊丹・関西国際空港発 3日間
    お客様の声

    飛行機の座席予約のやり方がわからなくてお電話させてもらったのですが私がパソコンを立ち上げるところから予約完了まで案内して下さってとても親切丁寧で本当に嬉しかったです!

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
    また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
    是非次回もお待ちしております!

    担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/27
    出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 【大特価】午前出発!「5月とにかく安く行きたい 沖縄フリープラン」レンタカー付(レンタカーの免責半額) 伊丹・関西国際空港発 4日間
    お客様の声

    丁寧な対応で、安心して予約できました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
    またのご予約お待ちしております!

    担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/06/25
    出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル ≪JAL・JTA≫石垣島をぐるっと回るならこちらのプランがオススメ!ホテルが選べる【石垣島フリープラン】 レンタカー付き 伊丹・関西国際空港発 5日間
    お客様の声

    電話の対応が悪く、不愉快な思いをしました。社員の指導を徹底するべきだと思います。旅行自体は大変満足できただけに、残念です。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
    対応につきまして今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
    この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

    担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/04/23
    出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 「4月とにかく安く行きたい 石垣島フリープラン」レンタカー付(レンタカーの免責半額) 伊丹・関西国際空港発 5日間
    お客様の声

    電話対応がとても丁寧な人もいれば、タメぐちかな?と言うぐらい気分の悪い人がいました【女性の方です。】あーはいはい。これでできるかなと。と言った話し方です。もう少し丁寧に話していただきたいです。その他は大変満足しています。また利用したいです。ありがとうございました!

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
    今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/06/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/04/20
    出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル オーシャンビュー指定!洗練されたサービスと沖縄ならではのおもてなし「ヒルトン沖縄北谷リゾート」朝食&レンタカー付 伊丹・関西国際空港発 3日間
    お客様の声

    低料金で希望通り、しかも電話対応が丁寧で優しく接してくれ、後々誰に繋がってもわかるよう申し送りしてくれていた。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/06/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/03/28
    出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 人気の恩納村や国際通りなど【ホテルみゆきビーチ又はみゆきハマバルリゾート】他ホテルが選べる沖縄フリープラン レンタカー付 伊丹・関西国際空港発 5日間
    お客様の声

    初めての利用で多少の不安もありましたが、電話応対の良さや、こまめなメールでの連絡をした下さり、すぐに不安も無くなり大変満足出来ました。また利用したいと思いましたし、友人などにも紹介しても良いなと思いました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
    最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/06/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/03/11
    出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 人気の恩納村や国際通りエリアも割り増しなし日程が増えました!ホテルが選べる沖縄フリープラン 朝食&レンタカー付 伊丹・関西国際空港発 4日間
    お客様の声

    両親と自分たちの結婚記念の旅行であることをお伝えしたところ、ホテルに何かできないか連絡してくださると言っていただけて、本当に嬉しかったです。宿泊して、最初のホテルでは、ブタさんのかわいいぬいぐるみのペアとアニバーサリーのメモがありました!私達も両親にとっても本当に嬉しいことでした。ご尽力いただいたことに感謝します。友達にも、Jトリップさんがこんなことをしてくれたぁって宣伝しています。また、機会があれば、使わせていただきます。お世話になりました。風邪を引いて、感謝のご連絡が遅くなり失礼しました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたこと、又何よりもお客様にとって素敵な時間を過ごすことができ何よりです!

    今後もより多く、素敵なご旅行の手助けが出来ますよう、
    スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/05/02
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/03/01
    出発地 大阪出発 行先・目的 北海道行き
    ツアータイトル <レンタル無料&ニセコグランヒラフリフト券&全ホテル朝食付☆日帰りスキー>観光とゲレンデを楽しむ♪札幌フリープラン 伊丹・関西国際空港発 4日間
    お客様の声

    飛行機欠航などのイレギュラー対応が親切だった。きめ細かいフォローがよかった。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今回はあいにくの悪天候とご旅行が重なり、大変でしたね。弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
    またのご予約お待ちしております!

    担当者名 翁長 回答日 2018/05/02
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2017/12/17
    出発地 大阪出発 行先・目的 北海道行き
    ツアータイトル <動物園入園券&レンタル無料&ニセコグランヒラフリフト券付☆日帰りスキー>日帰りスキーと4日目旭山動物園が楽しめます! 伊丹・関西国際空港発 5日間
    お客様の声

    電話もメール対応もとても丁寧でした。旅行内容もとてもよかったです。また利用させていただきますしオススメします。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    対応につきましてお褒め頂きありがとうございます!
    ご旅行内容についてもご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
    今後もより良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
    嬉しいお言葉を沢山いただき誠にありがとうございます!
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/04/03

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