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    お客様の声

    東京出発

    114件中 1~10件を表示

    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/05/28
    出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
    ツアータイトル テル1泊のみ!JALで行く!便指定OK!選べるホテル!選べる空港!JAL機内Wi-Fi無料!レンタカー付き【北海道周遊フリープラン】 羽田空港発 4日間
    お客様の声

    設備・食事・お風呂・部屋、全て素晴らしかったです。このツアー代金でこの内容は想像していませんでした。申し訳ないくらい満足です。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

    素敵なご旅行になりましたこと、私共も大変嬉しく思います。

    今後ともお客様にご満足頂けるご旅行を提供できますよう、努めてまいります。

    またのご予約をお待ちしております。

    担当者名 比嘉 回答日 2018/08/15
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/06/04
    出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 「沖縄に到着した翌日からオクマ プライベートビーチ & リゾートへ!」前泊那覇&リゾート|レンタカー付 羽田空港発 5日間
    お客様の声

    4泊以上の予約がしたい

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、ありがとうございました。4泊以上のツアーにつきましては、多数ご要望を頂いております。今後商品販売出来るよう努めさせていただきます。またのご予約をお待ちしております。

    担当者名 山里 回答日 2018/08/10
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/03/14
    出発地 東京出発 行先・目的 関西行き
    ツアータイトル ◆60日前限定!WEB予約キャンペーン!◆関西エリアのホテルから1泊ずつ選べます!「関西周遊フリープラン」 羽田空港発 4日間
    お客様の声

    電話での対応がとても良くて、安心して旅行に行けました!また利用させていただきたいと思います。よろしくお願いします!

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
    またのご予約お待ちしております!

    担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/05/25
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル JALで行く!便指定OK!屋久島空港まで全て飛行機利用 ホテルが選べる【屋久島フリープラン】世界遺産『屋久島』へ 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    電話対応をもう少し親切にしたら良いのでは?

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
    今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/04/25
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル ≪安く行きたい!九州旅行≫ JALで行く!便指定OK!【福岡フリーチョイス】選べるホテル!お得な早割り設定ホテルあり 羽田空港発 4日間
    お客様の声

    電話での対応も大変助かりましたし良かったです。また利用させて頂きたいです。今回は、ありがとうごさまいました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます!
    これからも是非宜しくおねがいします!!

    担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/11
    出発地 東京出発 行先・目的 関西行き
    ツアータイトル JALで行く!便指定OK!パス追加OK♪ 1泊目は【ホテル京阪ユニバーサル・シティ】が割増なし!連泊OK! 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    カスタマーセンターで、飛行機の座席指定をして頂きとても助かりました。ありがとうございました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
    最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/14
    出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル ≪JAL・JTA≫人気の恩納村や国際通りなどからホテルが選べる【沖縄フリープラン】 朝食&免責半額でお得なレンタカー付き 羽田空港発 4日間
    お客様の声

    電話対応も良く特に不満も感じられず、この体制を維持していただきたい。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
    最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/20
    出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 「沖縄本島内ホテルから選べるフリープラン」レンタカー付|全ホテル朝食付 羽田空港発 5日間
    お客様の声

    何度も変更のため返金をお願いしてしまいましたが、その都度快く対応してくださり、助かりました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

     

    担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/03/31
    出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
    ツアータイトル JALで行く!便指定OK!1泊ずつ選べるホテル!選べる空港!JAL機内Wi-Fi無料!レンタカー付き!【北海道周遊フリープラン】 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    予約した内容に対し出来ない事項を即 提示して頂き 非常に対応力の高さを感じた

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます!
    これからも是非宜しくおねがいします!!

    担当者名 翁長 回答日 2018/06/13
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/04/01
    出発地 東京出発 行先・目的 関西行き
    ツアータイトル JALで行く!便指定OK!パス追加OK♪ 1泊目は【ホテル京阪ユニバーサル・タワー】が割増なし!連泊OK!≪早期割引≫ホテルあり 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    予約内容の変更時の対応がとても良かった。ご面倒おかけしました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/06/13

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