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    お客様の声

    九州出発

    107件中 1~10件を表示

    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/04/02
    出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ディズニー1デーパス付き《選べるホテル&航空券》 JAL利用 便指定OK 4名設定あり 東京自由旅行フリープラン 大分空港発 4日間 【JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる カップル・ファミリー・女子旅に】
    お客様の声

    今回、家族旅行で利用しましたが、家族全員、とても内容に喜んでおりました。有り難うございました。

    担当者
    メッセージ

    この度は、ジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。

    また、商品内容についてお褒めのお言葉ありがとうございます。

    今後ともお客様にとって素敵な思い出の残るご旅行を提供できるよう邁進してまいります。

    またのご利用をお待ちしております。

     

     

     

    担当者名 回答日 2019/08/10
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/04/08
    出発地 九州出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル レンタカー付き 1~4名設定 ホテルが選べる【沖縄フリープラン】人気のリゾート恩納村や国際通り那覇市内など 福岡発 4日間 【便指定OK レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
    お客様の声

    過去に宿泊したホテルが確認出来たら参考にしやすい。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    Jマイル会員にご登録頂いておりますお客様につきましては、
    MYTRIPのご旅行一覧より、過去に弊社にてご予約頂きました内容の
    ご確認を頂くことが可能でございます。
    ご予約のご選択時の表示は出来かねますが、宜しければご参考に
    MYTRIPの過去のご旅行一覧をご活用頂けますと幸いです。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    担当者名 與田 回答日 2019/08/10
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/04/01
    出発地 九州出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 「リゾートを楽しんだ後ちょっぴり那覇も楽しめる!」リゾート&後泊那覇|レンタカー付 福岡発 5日間 【最終日は那覇市内のホテルに宿泊して国際通りなどを楽しもう!】
    お客様の声

    指定の宿以外を利用できるように宿泊が別のツアーもあると有難い

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    貴重なご意見を頂き有難うございます。
    弊社ではホテル指定やエリア指定以外にも、周遊フリープランをご用意しております。
    周遊フリープランにつきましては、ご希望の旅行先のお手配可能なホテルを
    1泊ずつ自由にお客様でご選択頂けるプランとなっております。
    ※弊社にてお取り扱いホテルでのご選択は頂けません。

    また、ご宿泊を初日1泊のみで、2泊目以降はお客様各自にて
    お手配を行って頂く1泊のみプランもご用意しております。
    次回ご旅行予定がございました際はご検討頂けますと幸いでございます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    担当者名 與田 回答日 2019/08/03
    旅行の満足度 ★★★★★ふつう 出発日 2019/04/16
    出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル お得な早割り設定ホテルあり!選んで楽しいオリジナル旅行♪「東京・千葉・横浜フリープラン」 北九州空港発 3日間
    お客様の声

    決して新しくはないが清潔感があった。

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、今回のご旅行やホテルがお客様のご満足いただけ
    何より嬉しく思います。
    今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
    スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    担当者名 宮平 回答日 2019/08/02
    旅行の満足度 ★★★★★ふつう 出発日 2019/04/16
    出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル お得な早割り設定ホテルあり!選んで楽しいオリジナル旅行♪「東京・千葉・横浜フリープラン」 北九州空港発 3日間
    お客様の声

    地方の空港からのツアーがあるので利用しやすい。
    一人利用でも価格が跳ね上がらないのも魅力的。
    ポイントが利用できるのもいい。
    強いて言えばホテルのセレクトがもう少し増えたらいいかなというくらいで全体的にいつも満足しています。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    また、お褒めのお言葉を頂き、光栄にございます。
    尚、ホテルに関しましては、もっとラインナップを増やすことが出来る様、
    内容の充実にスタッフ一同努めさせていただきます。

    また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
    何卒よろしくお願いいたします。

    担当者名 宮平 回答日 2019/08/02
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/04/07
    出発地 九州出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル ≪JAL・JTA≫朝食&レンタカー付き 便指定OK ホテルが選べる【沖縄フリープラン】人気のリゾート恩納村や国際通り那覇市内など 福岡発 5日間 【レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
    お客様の声

    連泊時のホテル予約が面倒くさい

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    弊社ご予約システムについてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
    1泊ずつ自由にご選択頂けるフリープランにつきましては、
    プランの設定上、宿泊を1泊ずつご選択頂く必要がございますが、
    宿泊施設によりましては、宿泊施設指定の連泊プランをご用意しておりますので、
    連泊でのご希望の場合は連泊プランもあわせてご検討頂けますと幸いでございます。
    貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

    またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

    担当者名 與田 回答日 2019/08/02
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/04/23
    出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆とにかく安く行きたい!ディズニー旅行◆オンライン予約割引あり!ディズニー1デーパス付♪「東京・千葉・横浜フリープラン」 鹿児島空港発 3日間
    お客様の声

    ディズニーランドに行くために宿泊しました。
    オフィシャルホテルも考えましたが、宿泊したホテルは予想以上に家族向け、小さな子供向けだったため、子供が非常に喜んでいたので宿泊して良かったです。
    ベッドの位置やドリンクサービスなど、すごく気に入りました。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    また、今回ご宿泊頂きましたホテルがご満足頂けたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。

    今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
    スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    担当者名 宮平 回答日 2019/08/02
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/04/15
    出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆3-4月期間限定◆食事なし!1~4名設定あり!「TDRオフィシャルホテル サンルートプラザ東京≪ステイプラン≫」 北九州空港発 4日間
    お客様の声

    リーズナブルなのに、接客は素晴らしいです。さすが、ディズニーオフィシャルホテルだな。って感じました。

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回、ご利用ホテルのご対応に関しまして高評価を頂きありがとうございます。
    ご満足頂けたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。
    ホテルへもお声を申し伝えを行わせていただきました。
    誠にありがとうございました。

    頂きましたお声を励みに、弊社といたしましても
    お客様に、更にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、

    努めてまいります。

    またのご利用、心よりお待ちしております。

    担当者名 宮平 回答日 2019/07/30
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/04/23
    出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆とにかく安く行きたい!ディズニー旅行◆オンライン予約割引あり!ディズニー1デーパス付♪「東京・千葉・横浜フリープラン」 鹿児島空港発 3日間
    お客様の声

    宿泊したホテルが、修学旅行の学生もよく利用するホテルみたく、なんとなく騒がしく、そこだけ、少し残念だった。

    今度、大阪旅行を計画しています。ぜひ、こちらのJ-Tripを利用したい!

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回、ご利用ホテル滞在中に修学旅行等とのブッキングにより
    穏やかなお時間をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

    念のため、ご利用ホテルへご意見をお伝えいたしましたので
    今後の改善に繋がるよう、努めてまいります。

    また、次回も弊社をご利用頂きたいとお言葉
    誠に光栄に思います。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げておりますので
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    担当者名 宮平 回答日 2019/07/30
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/04/15
    出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆3-4月期間限定◆食事なし!1~4名設定あり!「TDRオフィシャルホテル サンルートプラザ東京≪ステイプラン≫」 北九州空港発 4日間
    お客様の声

    ディズニーホテルや海外ディズニーも取り扱ってほしいです。

    また、利用させて頂きますね。ありがとうございました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございました。

    現在、海外ツアーを販売する予定がなく、
    お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございません。

    尚、ディズニーホテルの取り扱いに関しましては
    今後、充実しました商品のラインナップに繋げられるよう
    社内で共有させていただき、販売することが出来るよう
    スタッフ一同邁進してまいります。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    担当者名 宮平 回答日 2019/07/30

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