• J-TRIP お客様の声・評判・口コミ
  • 九州出発の検索結果
  • 2ページ目
  • CUSTOMER’S VOICE

    お客様の声

    九州出発

    69件中 11~20件を表示

    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/27
    出発地 九州出発 行先・目的 関西行き
    ツアータイトル ◆衝撃特価スペシャル◆USJパス追加OK JAL利用 便指定OK ホテルが選べる【関西周遊フリープラン】 福岡空港発 4日間
    お客様の声

    飛行機のEチケットに関する説明が少なく不安だったので、もっと分かりやすくしてほしい。

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

    Eチケットに関する説明が少ない為、不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    ご出発前に安心してご搭乗手続きが行えるように、より分かりやすい記載方法の改善に努めます。

    ご意見ありがとうございます。またの機会に弊社ツアーをご検討頂けましたら、幸いです。

    担当者名 山里 回答日 2019/05/22
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/04/20
    出発地 九州出発 行先・目的 関西行き
    ツアータイトル ◆USJ1デーパスポート付◆お得な早割り設定ホテルあり!「関西ホテルチョイスプラン」 福岡空港発 3日間
    お客様の声

    電話での予約になったが、親切に対応して頂き安心して予約する事が出来たので次回からもお願いしたいと思う

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
    私共といたしましては大変嬉しく思います。

    お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
    スタッフ一同努めさせていただきます。

    又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    担当者名 宮平 回答日 2019/05/22
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/14
    出発地 九州出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 【3月】レンタカー免責半額キャンペーン中「とにかく安く行きたい 沖縄フリープラン」|レンタカー付|食事なし 福岡発 4日間
    お客様の声

    ホテル無しで往復の交通費のみのプランも出してほしい。

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社は宿泊と飛行機がセットになったパッケージツアーでの販売となる為、航空券だけの予約は出来ません。
    ご要望に沿ったご案内が出来ず申し訳ございませんが、ご理解下さいませ。
    条件にあった内容がございましたら、またのご予約心よりお待ちしております。

    担当者名 山里 回答日 2019/05/20
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/18
    出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆東京ディズニーリゾート1デーパスポート付◆お得な早割り設定ホテルあり!「東京・千葉・横浜フリープラン」 宮崎空港発 3日間 【JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!早割り設定ホテルあり!帰着日変更可能!】
    お客様の声

    朝食付きで予約していたのに、朝食なしの宿泊だと思われていた

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂きありがとうございます。

    今回、1泊のみ朝食をお申込み頂いているのにも関わらず、現地にて全泊朝食なしのご案内があったこと大変申し訳ございません。

    お客様よりご指摘頂きました内容はホテルにも共有し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。

    次回、ご旅行へ行かれることがございましたら、弊社をご検討していただけるよう改善に努めさせていただきます。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    担当者名 回答日 2019/05/18
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/15
    出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆とにかく安く行きたい!ディズニー旅行◆オンライン予約割引あり!ディズニー2デーパス付♪「東京・千葉・横浜フリープラン」 福岡空港発 3日間 【とにかく安く対象プラン♪JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!早割り設定ホテルあり!帰着日変更可能!】
    お客様の声

    他社にはないお得で魅力的なプランを期待しています今回の旅行はとても良い思い出になりましたありがとうございます

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き誠に有難うございます。

    今回のご旅行がお客様にとって素敵なご旅行となりましたこと、
    弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もよりご満足頂けるプランのご提供や
    サービス向上に努めてまいりますので、またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    担当者名 與田 回答日 2019/05/17
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/26
    出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆2月-3月値下げ!お得価格◆「TDRオフィシャルホテル シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル≪ステイプラン≫」 北九州空港発 3日間 【JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!帰着日変更可能!TDRパス追加可能!】
    お客様の声

    前は、ディズニー入園券込みのツアーがあって便利でしたが、後からオプションで付けれますが、最初から付いてるツアーだと嬉しいです。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き誠に有難うございます。

    弊社プランの掲載が分かりづらく誠に申し訳ございません。
    現在も東京ディズニリゾートパスポート付きプランのご案内を行っております。
    弊社公式ホームページよりプランをご確認頂く際は「TDRパック」より
    東京ディズニーリゾートパスポート選択を「パス付」にて絞り込み頂きますと、
    パス付プランの検索が可能でございます。
    次回、東京旅行をご検討いただ際に、ご活用頂けますと幸いでございます。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    担当者名 與田 回答日 2019/05/17
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/20
    出発地 九州出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル レンタカー付き ホテルが選べる【那覇フリープラン】 福岡発 4日間 【便指定OK レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
    お客様の声

    お世話になりました。来年は海外旅行を考えています。御社に海外ツアーがありましたらぜひ視野に入れて検討したいと思います。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございました。

    現在、海外ツアーを販売する予定がなく、お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございません。

    今後、充実しました商品のラインナップに繋げられるよう社内で共有させていただきます。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    担当者名 回答日 2019/05/17
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/03
    出発地 九州出発 行先・目的 関西行き
    ツアータイトル ◆衝撃特価スペシャル◆USJパス追加OK JAL利用 便指定OK ホテルが選べる【関西周遊フリープラン】 熊本空港発 2日間 【USJオフィシャルホテルも選べます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
    お客様の声

    似たようなツアーがあって、どのように違うから価格が違ってくるのかを比較するのが大変だった。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き誠に有難うございます。

    ご旅行をご検討頂く際にお客様にお手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
    様々なプランをご提供するにあたり類似プランをご案内させて頂くことがございます。
    お客様がご旅行のご検討を頂く際に、より分かりやすく比較が出来ますよう、
    プラン記載のご案内事項の充実に努めてまいります。
    貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

    またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

    担当者名 與田 回答日 2019/05/17
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/14
    出発地 九州出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 「沖縄本島内ホテルから選べるフリープラン」 毎朝食付|レンタカー付 福岡発 3日間 【◆ファイナルセール◆】
    お客様の声

    ホテルのランクと場所が分かりやすいとよかった

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き誠に有難うございます。

    旅行先のホテルの位置情報やランクにつきましては、
    お客様がご旅行を計画頂く際に重要なポイントの一つになるかと存じます。

    弊社ではよりお客様が宿泊施設のご検討を行いやすいように、
    ホテルを一泊ずつご選択頂けるフリープランのホテル選択画面にて
    より細かな絞り込みを行えるようリニューアル致しました。
    次回のご旅行をご検討頂く際にご活用いただけますと幸いでございます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    担当者名 與田 回答日 2019/05/17
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/01
    出発地 九州出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 【宮古島周遊フリープラン/レンタカー付】ホテルを1泊でも連泊でも自由にチョイス!自分だけのオリジナルツアーを作ろう! 福岡発 3日間
    お客様の声

    夕飯を食べるところも、朝食を食べれるカフェもすぐ近くにあり良かった。またコインランドリーもあるし、駐車場も無料、ビーチが目の前!コンビニも隣にある!ホテルも新しくてキレイ!車を使えばスーパーもすぐ近くだし、宮古島の上にも下にも行きやすい場所!泊まるだけなので充分すぎるほどでした。しかも、女性用にパックなども頂けて嬉しかったです。ホテルのプランには朝食付きもあるので、子ども連れでも大満足だと思います。部屋も広くて本当によかったです。フロントの黒糖も美味しかったです!!

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ご旅行する際の宿泊先選びは重要ですよね。コンビニやお食事処が近いと便利ですし、またビーチ目の前ですと沖縄を感じることが出来て楽しい気持ちになりますね。フロントの黒糖もご好評で良かったです。今回のお客様のお声はホテル側にも共有し、今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

    担当者名 山里 回答日 2019/05/16

    カテゴリー