5泊以上もぜひ対応して欲しいです。（今回は年末年始9連休だったので）

復路フライトの帰着日を延長することが可能でございます。

延長した日数のホテル予約はお客様にて行っていただく形となりますが、柔軟な旅行行程を組んでいただけます。長期休暇の際にもぜひご活用ください。

今回、初めて飛行機の遅延を経験しました。でも、ジェイトリップから連絡も来ていましたし、レンタカーも遅くなってしまいましたが気持ちよく対応してくれましたし、キャンペーンでプラス料金でしたがハイブリッドにも乗れたのでとても良かったです！！ありがとうございました！

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

今後も安心してご旅行いただけるサポートとサービスの提供に努めてまいります。

記憶に残る最高の旅になりました。LINE連携でとてもよく対応してくださり、ホテル変更などわがままも受け入れてくださり、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

LINEアカウント連携をご利用いただきありがとうございます。

ご旅行を無事にお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく思います。次回のご予約もお待ちしております。

ツアーはとても満足でした。今回は友人が風邪のため行けるか行けないかの瀬戸際でしたが、万が一のキャンセルの場合の質問もスムーズに回答いただけて満足でした。
ただ、泊まったホテルが３日目の清掃が入らず、悲しかったです。ホテルの方からも謝罪はいただきました。

ご評価いただきありがとうございます。

ホテル清掃の件はご不便おかけし申し訳ございません。ジェイトリップではキャンセルサポートの他にも、お客様に安心して旅行予約をいただけるよう様々なサポートを展開しています。次回もぜひご活用いただけますと幸いです。

ホテルの情報をもっと詳しく掲載していただけるとありがたいです。今回のレンタカーチョイス情報は嬉しい限りでした。また、利用したいです。

ご意見いただきありがとうございます。

ホテル情報に関しましては掲載内容の充実に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

那覇市内のホテルだと難しいのかもしれないが、レンタカー付プランの場合、ホテルの駐車場が必須となるので、駐車場を含めたプランが欲しかった。都度ホテルに確認するのが面倒ではあった。

駐車場付プランのご要望ありがとうございます。

那覇市内のホテルでは駐車場確保が課題ですが、より便利なプランをご提供できるよう検討を進めてまいります。

オプションで朝食1人1,900円を支払いましたが、松山市コンフォートホテルは、朝食は常に無料で提供されています。何か損をした気分になりました。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

1,900円はホテル選択の割増料金で、朝食は現地と同じく無料でございます。表記が分かりにくく申し訳ございません。

今後、より分かりやすい表示への改善を検討してまいります。

十分です。最高でした。飛行機が怖いと思ってたのですが、全然大丈夫でした。次は石垣島、竹富島に行きたいと思っています。ぜひまたジェイトリップさんをつかわせてもらいます。ありがとうございました。

「最高の旅」とのお言葉、本当にありがとうございます。

初めての飛行機も楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。石垣島・竹富島へのご旅行もぜひお任せください。

荷物を預けるレーン、保安検査所の入り口まで予約確認に記載されてるとスムーズだなと思いました。

出発21日前、6日前にメールとLINEで空港情報をご案内しております。

今後もお客様にとってわかりやすいご案内に努めてまいります。

何度か利用させていただいています。手頃な値段で気軽に予約でき、とても助かっています。JALなので安心しています。地方空港へのプランもあると楽しみが広がりますが？

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
温かい言葉をいただき大変嬉しく思います。ご意見いただきました件につきましては検討させていただきます。お客様に旅行をより楽しんでいただけるよう努めてまいります。