HP画面は比較的見やすくよくできていると感じた。ただ、連泊の際の2日めのお部屋も同ホテルなのに改めて選択しなければならず、そのことがわからなかったので、何度も最後の「次に進む」を押しても、「ホテルの選択をしてください」的な警告が出て、選択（初日）はしているのになぜ次ページに進まないのか何度もいらいらした。警告に「連泊の場合は二日目以降のホテルも選択してください」の旨の説明を入れるとよいのでは？

この度はジェイトリップツアーをご利用いただき、ありがとうございます。

確かに、同じホテルに連泊されたい旨のご選択方法につきましての
お問合せは多数ございます為、今後お客様がご予約頂く際に
もっとスムーズにご予約お手続きが行えますよう、
スタッフ一同改善・工夫に努めてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会に、是非ご利用お待ちしております。

チケットレスの航空機乗車や、ホテルのチェックインについて質問しました不安を取り除く説明でとても親切で良かった

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応について不安もなくご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。

是非次回もお待ちしております！

奥道後では、大浴場、露天風呂が最高で、足湯もあり温泉を満喫しました。

松山のホテルも立地も良く、清潔で快適なビジネスホテルでした。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お泊り頂いたホテルへ満足頂き、誠にありがとうございます。奥道後壱湯の守は道後温泉からは遠いものの、内風呂・露天風呂の数はとても多く、1施設で湯めぐりを楽しめるような施設になっております。

松山のホテルも非常に多くのお客様にご好評頂いております。

また、こういうホテルのラインナップを増やしていきたいと思います。またのご利用お待ちしております！

建物自体の古さは多少感じましたが、色々なサイトの口コミをみていたのでそれも許容範囲内。ふっこう割適用の超格安プランなのに大浴場や露天風呂まで楽しめたうえ、徒歩圏内に土産物や食事処が多数あったので、時間を気にすることなくゆっくりと十分に道後温泉の旅を堪能できました。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

まだ道後温泉をとても楽しんで頂いたようで、嬉しく思います。まだまだ安いツアーを出していきますので、またのご利用お待ちしております！

オンライン予約の確定がどう頑張ってもできなくて、その事で問い合わせの電話したのですが、予約センターではないのに事情を説明したら何の迷いもなく、予約の案内をしてくださって助かりました。明るく応対してくださって嬉しかったです！

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
オンライン予約の為、一度もお客様とお話が出来ない事も多く、今回のようにお問い合わせ頂いたお客様より弊社スタッフの対応についてご満足頂けたこと、また今後のご予約に関しましても貴重なご意見として嬉しく思います。
今後もより一層サービスの向上を目指し取り組んで参ります。
次回はぜひオンラインからのご予約をお待ちしております。

わからない時に電話対応は本当に有り難かったです！対応がとても親切な方で皆んなに勧めました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
是非次回もお待ちしております！

電話対応が丁寧な対応で良かったです。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます！
これからも是非宜しくおねがいします！！

親切な対応有り難うございました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約是非お待ちしております。

わかりやすいオペレーションだった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのご機会をお待ちしております。

テレアポの方が凄く丁寧且つ、親身に相談に乗ってくださりました！またぜひ利用させて頂きます！

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。