以前アプリを使っていましたが、無くなったけど、どうしたらいいのかわからないので教えてください。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

アプリ開発につきましては現在未定です。リリースの際にはご案内させていただきますので、ご予約に関しましては公式サイトをご利用いただけますと幸いです。

夫婦旅行に合う企画商品があると良いと思います。例えば、記念日に併せての旅行であれば、ディナー特典付きなど。また、うちの場合は子育て終了記念での夫婦旅行となりますので、「子育て終了記念旅行企画」など（笑）。毎回ジェイトリップさんを利用させていただいてますが、とても満足してます。今後ともよろしくお願いいたします！

貴重なご意見ありがとうございます。

記念日や夫婦向け企画の特典も検討し、今後もより満足いただけるプラン作りに努めてまいります。

色んな時間の選択があれば良い。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
JALグループ便はもちろんクラスJもお選びいただけるよう、より多くの時間帯の設定拡充に努め、今後も便利にご利用いただけるサービス提供を目指してまいります。

国内ツアーなので価格を優先したい。

ご意見ありがとうございます。

今後も価格に配慮した国内ツアーをご案内できるよう、プランの充実に努めてまいります。

ホテルの綺麗さがもっとわかりやすいと良い。綺麗に見せて汚いとガッカリする。

ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
年間4回の施設情報チェックを行い、ホテルの清潔さや客室の状態が分かりやすく伝わるよう、画像や情報の充実に努めてまいります。今後とも安心してご利用いただける商品づくりに取り組んでまいります。

特に安い商品を出す時はLINEで連絡ください。

ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

現在LINEアカウントをジェイトリップの会員アカウントと連携いただきますと、セール情報などをLINEにて配信しております。また、メルマガ登録いただきますと、お得な情報をいち早くお届けできます。あわせてご利用いただきますと幸いです。

今回こんなに簡単に予約ができるものだと改めて思いました。またJAL直行便が利用できて、ホテルも2件利用しましたが、どちらも期待以上によかったです。また割引もあったので、とてもお得に利用でき満足しています。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

予約のしやすさとホテルの品質にご満足いただけて何よりです。
これからもお客様にお得で質の高い旅をご提供できるよう努めてまいります。

行きと帰りが異なる空港も選択できる様にするのは難しいでしょうか? お電話での申込みなら可能でしょうか?

ご要望ありがとうございます。

往路と復路で異なる空港をご利用いただけるプランにつきまして、LINEでのお問い合わせで対応可能な場合もございます。LINEお友だちからお気軽にお問い合わせください。

都合により時々キャンセルがありましたが、キャンセル実質無料キャンペーンのおかげでまた日程を選び直す事が出来ました。

キャンセル実質無料キャンペーンをご活用いただきありがとうございます。

お客様に安心してご予約いただけるサービスとして、今後も柔軟な対応を心がけてまいります。

サイトの見やすさ、予約のしやすさなどHPが比較的シンプルにまとまっているのでこれをあまり変更せずに続けていってほしい。予約の24時前までキャンセルは夜に予約することが多いので翌日の24時までや、それまでは予約変更などでキャンセルせずに変更できるようになると嬉しい。

ウェブサイトのシンプルさをご評価いただきありがとうございます。

お客様にとっての使いやすさを維持しながら、キャンセルポリシーにつきましてもより柔軟な対応ができないか検討してまいります。