今度は北海道に行くつもりなのでプランがあれば利用したい。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ジェイトリップでは福岡発の場合、北海道や東京、奄美などの南西諸島へ行くツアーなど揃えております。今後もご利用していただけるようにお客様の使いやすい旅行サイトになるように努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

レンタカー乗り放題(ガソリン、免責等込み)プラン等あれば更によいと思います。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ガソリン満タン返し不要・免責込みのレンタカー付プランも検討いたします。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルのグレードが評価で分かる様にして欲しい

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ご意見もありがとうございました。お客様がご利用されやすいように改善・改良に生かしてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

ネットでの予約が苦手だったので、電話で対応していただきました。とても親切でスムーズに予約が取れました。ありがとうございました。

嬉しいお言葉を沢山いただき誠にありがとうございます！
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

年を取ってる私でも出来ましたので問題なく行けると思いますが、ちょうど台風の日に当たりましたので電話かけてどうなるのかと聞きましたが、今一説明が解らずホームページで端から端まで読み直して理解しましたがもう少し年寄りにも理解できるように説明が丁寧だと有難いのですが。

今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
次回は、ご満足頂けるように精一杯努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

JALのシステム変更とかぶった為、問い合わせをしたがオペレーターの説明がよくわからなかった（たらい回しな状況）。

今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
次回は、ご満足頂けるように精一杯努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

電話で何度か問い合わせしましたが、丁寧な対応して頂きました。何一つ心配することなく旅行ができました。

弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております！

予約変更があって、問い合わせしたのですが、丁寧な対応して頂きました。ありがとうございました。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
またのご機会をお待ちしております。

今後も格安で楽しめるツアーをたくさん利用したいので、頑張っていただきたいと期待しております。

この度はジェイトリップをご利用頂き、また弊社ツアー商品に関して、嬉しいお言葉ありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるご旅行をご提供できますよう、
商品内容の向上・充実に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

レンタカーの保険料についても、金額等事前に知れたらよかったと思います。

今回、全日で一万円くらいかかりましたが、事前に分かっていれば、その分をプラスして用意したので。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

レンタカーの免責補償料に関して、ご意見ありがとうございます。

弊社では免責補償料別の場合、予約時のレンタカーの選択画面にて1日当たりの免責補償料を記載させて頂いておりますが、今後お客様に分かりやすい表示にできますよう、改善に努めてまいります。

貴重なご意見、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。