エリアを絞り込むのがやりにくかった。ホテルの絞り込みができたら良いと感じた。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き誠に有難うございます。

貴重なご意見と頂き、有難うございます。
5月中旬よりホテルが自由に選択できる周遊プラン、フリープランにつきましては、
エリアの絞り込み以外に、観光スポットからの距離やホテルクラスなどの
絞り込みも行えるようになりました。
よりご旅行のご検討を頂きやすいかと思いますので、
次回ご旅行のご予定がございましたら是非ご活用を頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

最初申し込んだ時は飛行機の席予約が、航空会社のサイトから行わなければならなかった(できたがわかりにくかった？)が次回の予約はわかりやすくなっていて良かった。
他社より航空券含むツアーとしては検索しやすかった。
人気ホテル(安くて綺麗)の枠がもう少しあるといいなと感じた。

この度は、ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、弊社予約システムに関しましてリニューアル後ご利用されやすくなったとの事、
弊社といたしましては何よりのお言葉でございます。

頂きましたお言葉を励みに、更にご予約のしやすくご安心してご旅行にご参加いただける、商品・サービスのご提供が出来ますようスタッフ一同邁進してまいります。

又のご利用を心よりお待ちしております。

リニューアル後で部屋設備が全てきれいで衛生的。
立地が良く周辺環境に恵まれている。
ゲストとの距離感が丁度いい。
コスパ良。

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊頂きましたホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございました。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
また、次回のご旅行の際にご検討頂けますよう、向上を目指し取り組んで参ります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

オシャレな感じでシンプルできれい。朝食がすごく美味しかった。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございました。

また、ご宿泊頂きましたホテルがご満足いただけまして
私共といたしましては何よりのお言葉でございます。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、今後更にご満足いただける
サービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一同向上を目指し取り組んで参ります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

大変わかりやすく的確に対応してもらい、かつ予約の可否（ゴルフ、ホテル）の対応が早かった。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。

ご出発日が先の日程の場合は、ご予約の可否およびスタート時間のご返信にお時間いただくこともございますが、営業日48時間以内にお知らせできるよう努めております。

今後もよりご満足いただける対応ができるよう心掛けてまいりますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。

ホテルの設備や写真、説明が少ない。口コミが見たかった。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございました。

ホテル情報の件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
尚、ホテル口コミ表示の件に関しましては、現在商品への反映を検討中でございます。
今後、ご予約の際に更にご検討しやすい商品をご案内できますよう
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またの機会に弊社ツアーをご検討いただけましたら幸いでございます。

ペーパーレスで良いのだが、飛行機の搭乗手続きが初心者には不明点が多かった。当たり前の手順かもしれないが、説明があると良い。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。

分かりにくい記載の為、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

飛行機の搭乗方法につきましては、予約完了メールにご案内URLがございます。

■MY-TRIPでできること：https://www.jtrip.co.jp/info/domestic/mytrip/　

■ご予約後の流れについて：https://support.jtrip.co.jp/faq_detail.html?id=2093&category=&page=1　

その他質問等がございましたら、よくある質問から検索しご確認が可能となっております。

初心者の方でも分かりやすく安心してご旅行にご参加できるように、記載方法について検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。

またの機会に弊社をご利用頂けましたら、幸いです。

部屋の情報（バストイレ付かどうか）が明確でなかったので問い合わせフォームから問い合わせることになりました。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございました。

今回、問合せフォームよりお問合せされたということで、貴重なお時間を割いてしまい大変申し訳ございませんでした。

＜お部屋おまかせ＞のホテルをご選択の場合は、宿泊当日現地にてどのお部屋になるのかご案内をしております為、お部屋によってバス、トイレの有無が変わってまいります。

ただ、お客様にとってバス、トイレの有無はホテルを選択する上で重要な情報だと思いますので、お問い合わせしなくても事前に分かり、充実したホテル情報をご提供できるよう社内で共有させていただきます。

そして、次回ご旅行をする際、弊社でご検討いただけるよう努めていきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

もうすでにJﾄﾘｯﾌﾟで10回以上ツアーに参加しておりいつも大満足ですすでに何人もの知人・友人に勧めております

この度は数ある旅行会社から弊社を何度もご利用頂き、ありがとうございます。

大変嬉しく思います。感激しております！

更に、知人やご友人へのご紹介も行って頂き、感謝いたします。

今後も大満足と思っていただける内容を継続して販売できるように、スタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

またのご利用心よりお待ちしております。

今後も楽しめる旅行を提供して下さいね。オプションなども増えるといいかなと思いました。ありがとうございました。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

お客様の期待にお応えできますように、スタッフ一同努めて参ります。

オプションに関しましても、充実した内容で商品を販売出来るように検討させていただきます。

またのご利用、心よりお待ちしております。何卒、よろしくお願いいたします。