宿泊に関して、温泉ホテルのラインナップを増やしていただけると助かります。

温泉ホテルのラインナップについてご要望をいただきありがとうございます。

宿泊先選びの幅を広げられるよう、ホテルの拡充を今後の商品造成の参考にいたします。

これからもセール開催をよろしくお願いします。ありがとうございます。

セールへのご期待をいただきありがとうございます。

今後もお得にご旅行を楽しんでいただけるセールやキャンペーンをご案内できるよう努めてまいります。

台風が重なり飛行機が飛ぶか何日も不安でしたが、出発2日前にツアーキャンセルや便変更の方法を詳しくLINEで送っていただき、LINEチャットにも丁寧に対応いただけたので安心して空港へ行けました。無事に飛ぶことができ、沖縄旅行を満喫できました。またジェイトリップで沖縄に行きます。

LINEでの便変更やキャンセル案内がお役に立てたようで安心いたしました。

無事に沖縄旅行を満喫いただけたこと、またご利用いただけるとのお言葉を励みにいたします。次回もお待ちしております。

疑問にもLINEですぐに答えてもらえたので安心感がありました。AIも分からないことは正直に伝え、その後オペレーターからきちんと返答があったのでありがたかったです。台風に悩まされた1週間でしたが、対応も丁寧で、事前に台風時の対応を把握できたため、便を変更して無事に行くことができました。今後もお世話になると思います。

LINE相談をご活用いただきありがとうございます。

無事にご旅行いただけたとのこと大変うれしく存じます。今後もAIとオペレーター対応を組み合わせ、丁寧なご案内に努めます。次回もお待ちしております。

非常に満足した旅行でした。ただ、復路の飛行機を追加料金を支払って最終便から早い便へ変更したものの、当日機器故障で変更後の便が一番遅くなり、空港で元の便に戻してもらいました。最初からそのままにしていれば追加料金はかからなかったため、アクシデント時の変更方法を教えてほしかったです。

ご旅行自体にご満足いただけた一方、復路便のにつきましてはご負担をおかけし恐れ入ります。イレギュラー時の便変更方法について、より分かりやすい案内を検討いたします。

引き続き、きめ細かいサービスをお願いします。乗り継ぎの空港サービスも分かるとうれしいです。

サービスをご評価いただきありがとうございます。

空港については、事前に確認しやすい情報提供ができるよう今後の案内改善の参考にいたします。またのご利用お待ちしております。

いつもリーズナブルな価格で、本当に助かっています。JAL利用なので仕方ないですが、できれば成田発着などがあるとうれしいです。

ご評価いただきありがとうございます。

成田発着便についてのご要望も、今後の商品造成や発着空港の選択肢検討の参考にさせていただきます。次回もお待ちしております。

タイムセールで行きたい場所にうまく予約できればありがたいので、お値打ちツアー情報を待っています。

ご利用いただきありがとうございます。

ご希望の旅行先をお得にご予約いただけるよう、今後もタイムセールやキャンペーンの充実に努めてまいります。

複数回同じプランを利用していますが、年々値上がりしているため、今後も利用しやすい低価格のプランを期待しています。

ご利用いただきありがとうございます。

価格上昇へのご懸念を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける価格帯のツアーをご提供できるよう、努めてまいります。

仕方ないことかもしれませんが、日によって航空券の料金が大きく変わるため、後から同じツアーを見てがっかりすることがあります。

旅行代金の変動により残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。

当社ツアーは、出発までの日数や、申込数などにより随時料金が変動する航空券を利用しております。予めご了承いただけますと幸いです。