札幌の磯きんで使えるオプションが良かったです（美味しかったです）。旅行代金もリーズナブルで、また利用させていただきたいと思います。

嬉しいお言葉をありがとうございます！

磯きんのオプションをご活用いただき、お食事も楽しんでいただけたとのこと大変嬉しいです。お得にご旅行いただけるよう今後も努めてまいります。またのご旅行をお待ちしております。

アンケート回答者へのポイント付与があると嬉しいです。また、北海道のジェイトリップLINEの情報ももっと充実させてほしいです。

ご意見をいただきありがとうございます。

LINEでの情報発信については現在改善に取り組んでおります。ポイント付与のご提案も含め、サービス向上の参考とさせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

また、お得なキャンペーンなどを発信して欲しい。

ご利用いただきありがとうございます。

ジェイトリップではメールマガジンやLINEにてお得なキャンペーンやセール情報を随時配信しております。メールマガジン登録やLINEお友達登録をしてぜひご活用いただけますと幸いです。

クーポンコードを使う時、少し面倒だと思いましたが、それ以外はサクサク進んで他の旅行会社のホームページに比べ検索しやすく、申し込みまでスマホでもスムーズでよかったです。

ご評価いただきありがとうございます。

操作性や検索のしやすさにつきましてお褒めいただき嬉しく存じます。クーポンコードのご利用時の手間につきましては、より使いやすい仕組みとなるよう改善を検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

人数が多い時の予約で部屋を複数希望する時、2人部屋3人部屋と同じ様な部屋の大きさが違う場合、一度で予約出来なく同じホテルが予約出来ない事が有った。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

複数部屋の同時予約につきまして、予約システムの改善を検討してまいります。なおLINEでのサポートも承っておりますのでご活用いただけますと幸いです。

旅行は毎回利用させてもらってるのでこれからも安く旅行ができるプラン宜しくお願い致します。

いつもご利用いただきありがとうございます。日頃よりご愛顧いただき大変うれしく思っております。今後もお得にご旅行いただけるプランをご提供できるよう努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。次回のご利用をお待ちしております。

1泊目のホテルは写真と違かったが部屋が広くて良かった。2泊目はホテルはとても綺麗で満足でした。旅行はとても良かったです。久しぶりの夫婦二人の旅行でした。飛行機も何十年ぶりでしたが色々説明等をお知らせしてもらえたので無事に行く事が出来ました。ありがとうございました。また、旅行に行く時は利用させて下さい。

ご丁寧なご感想をありがとうございます。

1泊目のホテルがお写真のイメージと異なっていた点については、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は掲載写真の情報をより正確にご案内できるよう努めてまいります。一方、ご夫婦での旅行が全体として楽しい思い出となりましたこと、心より嬉しく存じます。またのお旅行の際はぜひJ-TRIPをお選びいただけますと幸いです。

口コミがネガティブな感想が目立ったので予約後は不安でしたが、充分満足なツアーでした。ありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございます。

不安な中でのご参加だったとのことですが、ご満足いただけたようで安心いたしました。今後も安心してご利用いただけるサービス提供に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

何度か利用させていただいておりますが、お部屋からの景色と食事がとてもいいホテルを選ぶことができてとても満足しております。値段も自分で確認しながら設定できるのもとても利用しやすいです

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの景色やお食事にご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております

また利用したいので、情報送信をこまめにして欲しい！

ご要望をお寄せいただきありがとうございます。

J-TRIPではメールマガジンにてお得なセール情報やおすすめツアー、旅先の観光スポット情報などを随時配信しております。またLINEお友達登録でもセール速報をいち早くお届けしておりますので、ぜひご活用いただければ幸いです。今後もタイムリーな情報発信に努めてまいります。