CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

スキー

68件中 51~60件を表示

旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/15
行先・目的 北海道行き, スキー
ツアータイトル 【レンタカープラン】札幌国際リフト券追加可能(別料金)!札幌フリープラン 羽田空港発 5日間 【4WDスタッドレスレンタカー付き!子供レンタル無料!】
お客様の声

検討していたプランがなくなったり、似たようなプランで価格が異なったりと、確認が手間であった。

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

誠に恐れ入りますが、弊社にてご案内のプランにつきましては、
完売した場合など予告なしに掲載を終了させて頂く場合がございます。
全てのプランが常時掲載を行うことが出来ない場合がございますので、
予めご了承頂きますよう宜しくお願い致します。

また、プランの比較につきまして、お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
類似プランの場合でも特典や設定が異なる場合、ご旅行代金が異なることがございます。
お客様がご検討頂きます際に、より比較を行いやすい商品案内が出来ますよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

またの機会に弊社プランをご検討頂けますと幸いでございます。

回答日 2019/05/09
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/19
行先・目的 北海道行き, スキー
ツアータイトル 【ゲレンデステイ】ニセコビレッジ リフト・ゴンドラ券付き! 羽田空港発 5日間 【空港~ホテル間のスキーバス付!最終日のバスを札幌行きにアレンジ可能!子供レンタル無料!】
お客様の声

また利用させていただきます。ニセコツアーのさらなる充実を期待します

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠に有難うございます。

またご利用頂きたい旨のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
毎年スキーツアー販売時期になりますと、ご満足頂ける様々なプランを
ご提供出来ますようスタッフ一同努めておりますので、
是非次期スキーシーズンのご旅行も弊社プランをご検討頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

回答日 2019/05/09
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/06
行先・目的 北海道行き, スキー
ツアータイトル 【札幌国際日帰りスキー】札幌国際リフト券付!レンタルスキー・スノーボード無料!札幌ステイ 羽田空港発 4日間
お客様の声

もう少し取り扱いホテルを増やして欲しい

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

取り扱いホテルのラインナップをもっと増やすことが出来る様、内容の充実にスタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。

回答日 2019/04/27
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/15
行先・目的 北海道行き, スキー
ツアータイトル 【ゲレンデステイ】ニセコビレッジ リフト・ゴンドラ券付き!<滞在中の朝・夕食付>「ヒルトンニセコビレッジ」 羽田空港発 3日間
お客様の声

ネットで人件費を抑え、不必要なコストを減らし効率的な旅を提供してほしい。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後更に、格安でお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

回答日 2019/04/27
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/22
行先・目的 北海道行き, スキー
ツアータイトル 【前泊札幌+ゲレンデ】価格を抑えたリフト券なしプラン ゲレンデ直結!「シェラトン北海道キロロリゾート」 中部国際空港発 4日間 【札幌~ホテル~空港間のスキーバス付!子供レンタル無料!】
お客様の声

札幌前泊でルスツリゾートに行くツアーがあるといい

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き有難うございます。

スキープランにつきましては、いくつかのゲレンデ周辺宿泊施設との「前泊札幌プラン」「後泊札幌プラン」を例年ご用意しております。
来シーズンもご提供が出来ますよう努めてまいりますので、またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

回答日 2019/04/27
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/16
行先・目的 北海道行き, スキー
ツアータイトル 【ゲレンデステイ】ニセコ全山共通リフト券追加できます スキーバス付き マイエコロッジ 朝食付き 羽田空港発 3日間
お客様の声

工程表がpdfになっているとよい印刷しにくかった

担当者
メッセージ

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

旅程表等につきましては、航空会社とのシステム連携に伴い
「旅程表」書式のPDFや書面の作成が無く、
手荷物を最小限にスマートにご旅行にご参加いただけるよう、
MY-TRIPページの表記内容を「旅程表」としてご利用頂くお取り扱いとなりました。

弊社システム変更に伴い、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが
何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。

但し、ご自身で印刷が必要な場合に印刷専用ページ等があれば
利用されやすくなるのかなと感じました。
頂きましたご意見を、今後のシステム改善に役立てていきたいと思いますので
今後とも、弊社ジェイトリップツアーをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またのご予約をお待ちしております。

回答日 2019/04/26
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/13
行先・目的 北海道行き, スキー
ツアータイトル 【ゲレンデステイ】ニセコグランヒラフリフト・ゴンドラ券付き! 羽田空港発 5日間 【空港~ホテル間のスキーバス付!最終日のバスを札幌行きにアレンジ可能!子供レンタル無料!】
お客様の声

もっと旅行プランを増やして欲しい

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

またご意見を頂き有難うございました。

今後お客様にご満足いただけますよう多数のプラン充実に努めてまいります。

またの機会に弊社ツアーをご検討頂けましたら幸いでございます。

またのご予約お待ちしております。

回答日 2019/04/24
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/20
行先・目的 北海道行き, スキー
ツアータイトル ●ゲレンデステイ●リフト券追加できます スキーバス付き 朝食付き 羽田空港発 4日間
お客様の声

もっとホテルを増やして欲しい

担当者
メッセージ

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後お客様にご満足いただけるよう、商品内容の充実や
ホテルラインナップの増加に努めさせていただきます。

またの機会に弊社ツアーをご検討いただけましたら幸いでございます。

回答日 2019/04/20
旅行の満足度 ★★★★とても不満 出発日 2019/02/12
行先・目的 北海道行き, スキー
ツアータイトル 【レンタカープラン】旭川空港利用!カムイスキーリンクスリフト券追加可能(別料金)!旭川フリープラン 羽田空港発 3日間
お客様の声

フライトの前にmytripを開こうとしたら予約一覧が表示されなくてQRコードを表示する事が出来なくて焦った一緒に行く友達にシェアコードから自分のQRコードのスクリーンショットを送って貰ってなんとかなったが、1人だったらと思うとゾッとした。

担当者
メッセージ

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご出発前のご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いておりますMY-TRIP(マイページ)の不具合の件に関しましては、既に修復を行わせて頂いております。
以後再発することの無い様、努めてまいります。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

回答日 2019/04/19
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/02/01
行先・目的 北海道行き, スキー
ツアータイトル 【サッポロテイネ日帰りスキー】サッポロテイネリフト券付!レンタルスキー・スノーボード無料!札幌ステイ 羽田空港発 3日間
お客様の声

ホームページがとても簡潔で分かりやすいです。

年齢をたくさん重ねると、次にどう操作すればよいのかわかりにくい表現や記載があるHPがたくさんあります。

そんな中で御社の予約方法はとても素敵です。

担当者
メッセージ

この度は、ジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様のご旅行のお申込みのお役に立てましたこと
大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、最良の商品・サービスをご提供できますよう
スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

回答日 2019/04/19

出発空港・到着空港を選択してください

閉じる

カテゴリー