コテージの部屋が可愛清潔感があり使いやすく、オーナーさんが大変優しい方で、送迎やサプライズパーティの準備など、たくさんのサービスをしてくださいました。
また、コテージのオーナーさんの紹介で行ったレストラン、お土産やさん、お食事処がどこも素晴らしく、期待を大きく上回る旅となりました。
機会があればまたぜひここに泊まりたいです。

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊頂きましたお宿に関しましてお褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございました。
お宿へもお客様のお声を共有させていただき、
また、次回のご旅行の際に再度ご検討頂けますよう、今後更により良いサービスのご提供が出来ますよう

向上を目指し取り組んで参ります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

お風呂が狭すぎる。

朝食の品数が少ないし空になっているのも沢山あり、補充に追いついていない。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご旅行中滞在ホテルにより、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見を、施設へ共有させていただき

朝食会場のお食事の補充に関して等、改善に努める様申し伝えをさせてい頂いております。

今後の改善に努めさせていただきますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルの方がよく挨拶や心遣いをしてくださり、気持ちよく過ごせました。お部屋も広く綺麗でした。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

ご宿泊頂きましたホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今回のご旅行がお客様にとって快適にお過ごし頂けました事、弊社も嬉しく思います。
お客様より頂きましたお言葉をホテルへ共有させて頂き、、
今後もより良いサービスを弊社共々ご提供出来ますよう努めてまいります。

またの機会に弊社ツアーをご利用頂けましたら幸いでございます。

選択したホテルに夕食付プランがあれば良かった。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社にてお取り扱いの屋久島での宿泊施設につきましては、
追加料金にて夕食追加が可能な宿泊施設や
夕食・翌朝食付きの宿泊施設のご用意がございます。

尚、誠に恐れ入りますが、全ての宿泊施設でのご案内ではございません為、
お食事のお手配や追加が出来ない宿泊施設もございます。
その場合は、お食事選択可能な宿泊施設でのご検討を頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

予約が簡単で、料金システムが明瞭であった。

この度は数ある旅行会社か弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、弊社予約システムに関しまして、高評価を頂き
誠にありがとうございます。

お客様のご旅行のご予約がスムーズにお申込み頂けました事
私共といたしましては、何よりの事でございます。

今後も、多くのお客様より頂きましたご意見やお褒めのお言葉を参考に
よりご安心してご参加いただけるツアーのご提供が出来ますよう
スタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

シンプルで分かりやすく良かった。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もよりお客様にご利用頂きやすいシステムやサービス向上に努め、
ご満足頂けるご旅行をご提供できるよう邁進してまいります。
次回ご旅行の予定がございましたら是非弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

一泊くらいホテルで夕食も取れるプランがあれば良いと思う

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
あいにく常時ではございませんが、期間限定や販売数限定などにて、
沖縄本島プランでは夕食一回付をご提供させて頂いている場合がございます。

2019年5月27日時点では下記連泊プランにて夕食一回付のご提供を行っております。

プラン販売の有無はご予約頂く時期で異なりますが、類似プランの販売を行っている場合もございますので、
次回沖縄本島旅行のご予定がございましたら特典付きの連泊プランもご確認頂けますと幸いです。

大阪発
【連泊割引】沖縄リゾート連泊スペシャル！
リゾートホテルの夕食1回付！観光施設入場券付！
https://www.jtrip.co.jp/j-okinawa/osa/sp/stay/

またのご利用を心よりお待ちしております。

電話の対応がぶっきらぼうで、話していて気を遣う。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回担当のオペレータによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見を社内にて共有させていただき、
どのオペレータに繋がりましても、お問合せしやすい環境となりますよう
スタッフ一同改善に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
何卒よろしくお願い申し上げます。

サポートセンターさんのご活躍を心よりお祈りしております。

この度は数ある旅行会社から弊社ジェイトリップをご利用いただき
誠にありがとうございました。

また、励ましのお言葉を誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたお言葉を励みに、更によいご案内・サービスが出来ますよう、スタッフ一同邁進してまいります。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。

価格がどんどん変動するので焦ってしまいます。

弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。この度は予約時に焦らせることになってしまい、誠に申し訳ございません。弊社の料金につきましては、時価商品となり随時変動がありお申込完了時点の料金が適用となります。お客様からのご意見に沿った回答が出来ず申し訳ございませんが、ご理解頂けると幸いでございます。