この度は思い出に残る旅行をありがとうございました。飛行機の欠航などのトラブルもありましたが、目的は達成できました。

思い出に残る旅行となったとのこと大変嬉しく思います。

今後も万一の際にも安心いただける案内体制を整えて、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

楽しい旅でした。また利用します。

楽しい旅になったとのお声をありがとうございます。またご利用いただけるとのお言葉も大変嬉しく思います。次回も安心してお楽しみいただける旅行をご提案してまいります。

またワクワクするような素敵なプランを提案してください。

ご意見いただきありがとうございます。旅の計画段階から楽しんでいただけるような、魅力あるツアーづくりに努めてまいります。

初日に飛行機が飛ばない可能性がありましたが、LINEで丁寧に回答いただき、不安な状況の中でとても安心しました。事前メールでも現地状況を丁寧に案内いただきました。

ただ、宿はチェックイン時の準備不足や留守中の荷物対応があり、あまりおすすめできないと感じました。

LINEをご活用いただきありがとうございます。

サポートメールにつきましてもご安心いただけたとのこと嬉しく思います。一方で宿の対応についてはご不便をおかけし申し訳ございません。安心して滞在いただけるよう改善に努めます。

ぜひまた行きたいので、素敵なツアーとホテルを出してください。

また行きたいとのお言葉をありがとうございます。ご期待にお応えできるよう、満足度の高いプランの拡充に努めます。

最近申し込み方法が変わったようですが、今まで以上のお得感がなければ他サイトを利用すると思います。クレジットカード払いは便利ですが手数料がかかるため、またJALの接客や取り扱いホテルの印象にも不満があります。

ご不便をおかけし申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め、お客様によりご満足いただけるツアーづくりに努めてまいります。

また別のツアーを予約しましたが、クレジットカード決済が500円アップになり、決済が大変になりました。

クレジットカード決済時にご負担を感じられたとのこと申し訳ございません。

いただいたご意見を受け止め、よりご満足いただける料金設定やツアーづくりに努めてまいります。

バスとトイレが別々かどうかを、説明に明確に載せてほしいです。

ご要望をありがとうございます。客室選びで重要な設備情報として表示内容の充実と分かりやすさの改善を検討いたします。

旅行の満足度はホテルの割合が大きいと感じました。安くても酷いのにも限度があります。宿泊施設の内容には一定の水準が必要だと思います。

ホテルの内容により旅行全体の満足度が下がってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただける宿泊施設をご案内できるよう、施設選定や掲載情報の見直しに努めます。

今後もリーズナブルで良いツアーを提供していかれることを期待しています。

ありがとうございます。

今後も価格を抑えながら内容に満足いただける商品づくりを続けてまいります。次回のご利用もお待ちしております。