コールセンターの方の感じが良ければ満点でした。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回担当のオペレータによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見を社内にて共有させていただき、
どのオペレータに繋がりましても、お問合せしやすい環境となりますよう
スタッフ一同改善に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
何卒よろしくお願い申し上げます。

メールでの質問にも、丁寧で迅速に対応してもらえた。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。

電話の対応時間を夕方17時で終了でなく連絡できない人が多いのでせめて19時まで延長してくれたほうがと感じる

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご要望頂いております、コールセンターの営業時間に関しまして、すぐにご要望に添うことが難しい状況でございますが、頂きましたご意見を参考に更にお問合せのしやすい環境を整えられるよう、社内にて協議をさせて頂き改善に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

旅先での不都合に対するタイムリーなケアをして頂ければと思います。

17:00までの電話対応だけでなく24時間E-MAILでも受け付けてくれる体制を整えて頂けると助かります。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回、弊社へのお問合せに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
尚、ご要望頂いております、コールセンター・問合せメールご回答返信の営業時間に関しまして、すぐにご要望に添うことが難しい状況でございますが、頂きましたご意見を参考に更にお問合せのしやすい環境を整えられるよう、社内にて協議をさせて頂き改善に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

電話対応があり、安心しました。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご安心してご旅行にご参加いただくことが出来、私共といたしましては何より嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、今後”ジェイトリップは安心して旅行に参加できる”と多くのお客様へ感じて頂けますよう、スタッフ一同向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
次回のご旅行の際に、弊社ツアーをご検討いただけますと幸いです。

親身に相談に乗ってくれた

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。

電話した際の対応が少々馴れ馴れしすぎる気がしました。

この度はジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、今回担当のオペレータによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
次回は、どのオペレーターに繋がりましても、統一して
より良いご案内・お問合せしやすいコールセンターとなるよう、
社内共有のうえサービスの向上に努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

特に要望はありません。また今回のような良い企画をたくさんおねがいします。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社プランについてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
頂きましたお言葉を励みに、今後もお客様がご利用頂きやすいプランの
ご提供が出来ますよう弊社スタッフ一同努めて参ります。
次回ご旅行予定がございました際は、弊社ツアーをご検討頂けますと
幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

簡単でわかりやすく事前にメールが来るので安心しました。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社予約システムやご案内についてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
頂きましたお言葉を励みに今後もよりお客様がご利用頂きやすい、
システムやサイト造りに邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

過去に宿泊したホテルが確認出来たら参考にしやすい。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

Jマイル会員にご登録頂いておりますお客様につきましては、
MYTRIPのご旅行一覧より、過去に弊社にてご予約頂きました内容の
ご確認を頂くことが可能でございます。
ご予約のご選択時の表示は出来かねますが、宜しければご参考に
MYTRIPの過去のご旅行一覧をご活用頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。