ホテルの情報をもっと詳しく掲載していただけるとありがたいです。今回のレンタカーチョイス情報は嬉しい限りでした。また、利用したいです。

ご意見いただきありがとうございます。

ホテル情報に関しましては掲載内容の充実に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

那覇市内のホテルだと難しいのかもしれないが、レンタカー付プランの場合、ホテルの駐車場が必須となるので、駐車場を含めたプランが欲しかった。都度ホテルに確認するのが面倒ではあった。

駐車場付プランのご要望ありがとうございます。

那覇市内のホテルでは駐車場確保が課題ですが、より便利なプランをご提供できるよう検討を進めてまいります。

荷物を預けるレーン、保安検査所の入り口まで予約確認に記載されてるとスムーズだなと思いました。

出発21日前、6日前にメールとLINEで空港情報をご案内しております。

今後もお客様にとってわかりやすいご案内に努めてまいります。

出発が近づいてきたらLINEで注意点などが送られてきて、大変ためになりました。

LINEでの出発前案内をご活用いただきありがとうございます。お役に立てて嬉しく思います。

これからもお客様に寄り添った情報提供を心がけてまいります。

旅行出発数日前に連絡が届くのは嬉しい、確認もしやすい、旅行の期待度も上がる

ご評価ありがとうございます。

出発前のご案内を今後も充実させ、安心して旅行をお楽しみいただけるよう努めてまいります。

ホテルの欄とレンタカーの欄にもコメントしましたが、そこが改善されると100%リピートしたいプランです！特に毎日のホテルラウンジ付きプランは、海を眺めながら好きな時間にお酒やドリンクを楽しめて、最高にゆったりした時間を過ごすことができました。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

ジェイトリップではLINEにて旅行のお問合わせが可能です。次回のご予約の際には、ぜひホテルについての相談にご活用ください。

ツアーガイドの方が厳しい方で、初心者の私には少々しんどかったですね。他の方もおっしゃっていました。そこだけ残念でしたが、それ以外はすごく良かったです。

ツアーガイドの対応についてご不便をおかけし申し訳ございません。

混在のツアーだったためペース配分が適していなかったのもしれません。対応につきましては当社からガイドお伝えするとともに、改善などを行ってまいります。専属ガイドのツアーもございますので次回のご予約で検討していただけると幸いです。

予約した瞬間からキャンセル料が発生するのはやめて欲しい。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

改善により、予約当日23時までにお支払いがない場合は自動で無料キャンセルとなるよう対応しております。安心してご利用ください。

都度、メールが来て安心できた。

旅サポメールをご評価いただきありがとうございます。
ジェイトリップでは予約翌日から出発前日まで旅サポメールにて随時ご案内し、安心してご利用いただけるよう努めております。今後も丁寧な情報提供に努めてまいります。

ホテルの選択は失敗しましたが、ダイブショップは素晴らしく、楽しいダイビングができました。次は宿泊先を変えてぜひまた行きたいです。

ホテルに付きましてはご不便をおかけし申し訳ございません。

ジェイトリップではLINEチャットにて旅行の問合わせも可能です。ホテルについてご相談も承っておりますので、検討される場合にはご活用いただけますと幸いです。