キャンセル料をポイントに換えるキャンペーンは、ありがたいです。

キャンペーンをご評価いただきありがとうございます。

お客様に安心してご予約いただけるサービスとして、今後も柔軟な対応を心がけてまいります。またのご利用をお待ちしております。

MyTripの画面上から飛行機にチェックイン出来るのはとても便利で、次回以降九州旅行に行く際は積極的に利用しようと思う。

MyTripをご活用いただきありがとうございます。

お客様の旅がよりスムーズになるよう、便利な機能を充実させております。次回の九州旅行もぜひJ-TRIPにお任せください。

今回帰りの便でQRコード画面が飛行機に乗る直前に出なくなってしまったが、その場で対応していただけて良かったです。

ご旅行中のトラブルに迅速に対応できて安心いたしました。

お客様に快適な旅をお楽しみいただけるよう、今後もサポート体制の充実に努めてまいります。ご利用ありがとうございました。

質問への返信など丁寧で、日程に合わせてメールがきたのが予想外で安心しましたし、準備の手助けにもなりました。ありがたかったです!

温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様に安心して旅をお楽しみいただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけております。またのご利用をお待ちしております。

ホテルや飛行機の便が色々選べるのが良かった。

J-TRIPをご利用いただきありがとうございます。

お客様のニーズに合わせて自由に組み合わせられる点が当社の強みです。今後も選択肢を充実させ、満足度の高い旅をご提供してまいります。

予約やその後の飛行機の乗り方やツアーの案内など必要そうな情報が送られてきて参考になった。

J-TRIPをご利用いただきありがとうございます。

お客様の旅がスムーズに進むよう、タイムリーな情報提供を心がけております。今後もより分かりやすいご案内に努めてまいります。

コロナ過の中ですので、選択出来るホテル等などがしっかり感染対策がされている事を確認した方が良いと思います。
対策が良いと思われるホテルなどを推奨やお薦めなどで紹介するのもアリかと思います。
どうしても値段で選択しがちですが．．．

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘の通り、新型コロナウイルス感染症対策がホテルでどう行われているかご心配されている方も多いと思います。
弊社はお客様の不安を解消できるよう、ホテルの感染症対策に関して、現在、サイトだけでなく動画でもお伝えできるよう進めているところでございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

貴社の問題ではないかも知れませんが往路の羽田から那覇行き、コロナに伴う欠航で当初と予約番号が変更になった旨伝えて、新しいeチケットを貰う際、予約番号が入らない？とのことで30分位カウンターで待たされました。改善を希望します。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせさせぬよう、航空会社のカウンターの方にもわかりやすく、弊社でも改善できるところは常に改めてまいりたいと思います。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

もっと早く出会っておきたかった、安くて安心な会社だと思う。海外旅行の取り扱いがあったらぜひ参加したく思います。そして、一人旅限定ツアーがあると嬉しいです。友達と予定合わない時もお一人様限定ツアーだと参加しやすいので。タイムリーな特集、単発企画でもいいし。あるといいなと思ってます。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

弊社は国内旅行を販売する会社ではありますが、一人旅ツアーについてもご用意しております。お客様のニーズをくみ取った新しいツアーをタイムリーにご用意できるよう努めてまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

コロナに負けずに頑張ってください！また必ず利用します。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様からの励ましのお言葉感謝いたします。

コロナ影響によりお客様にはご不便をおかけしているところもあると思いますが、お客様が安心・安全に旅行をお楽しみいただけるよう今後も務めてまいります。

またのご予約を心よりお待ちしております。