一年で一番混み合う時期で多忙だったと思いますが、フロントの人達はとても感じが良かったです。

この度はジェイトリップへご予約頂き、誠にありがとうございます！
ホテルスタッフの対応に満足頂き光栄です。貴重なご意見ありがとうございます。またのご予約お待ちしております！

対応の良さ。静かで、部屋が広かった。コンセントが多く、USBのアダプターがあったのも良かった。

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ホテルスタッフの対応・部屋の広さに満足頂き光栄です。貴重なご意見ありがとうございます。またのご予約お待ちしております！

大浴場が思ったより広く、清潔感があり、とても良かったです。一泊目はイルミネーションの見える部屋で、二泊目は海が見え、二日間とも眺めの良い部屋を用意して頂き有難うございました。

この度はジェイトリップへご予約頂き、誠にありがとうございます！
景観、大浴場など満足して頂き光栄です。
これからもホテルのラインナップを増やし、もっと満足して頂けるように取り組んでいきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご予約お待ちしております！

料理がおいしかった。接待もよかった。

この度はジェイトリップへご予約頂き、誠にありがとうございます！
ご旅行に満足頂き光栄です。貴重なご意見ありがとうございます。またのご予約お待ちしております！

どのホテルも清掃が行き届いていて気持ち良かったです。またスタッフの方はとても丁寧な対応でした。部屋も広くのんびり過ごせました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
またご旅行もお喜びのお声を頂き胸が一杯になります！！
またのご予約お待ちしております。

1日目のホテルで、チェックインの際に、ホテル代を請求された、そしてやり取りをしていたら、先輩みたいな人が来て、またもや請求された、ツアー代に入っていると言ったら、すみませんでしたと。でも最初にホテルの人は、微笑んでいるだけ、一言も失礼しましたとかなかった。2日目のホテルは部屋もホテルの方も最高でした。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
折角のご旅行中不愉快な事がありましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は宿泊施設様側にもお伝えし、今後の改善に努めたいと考えております。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

大浴場とフロントの対応よかった

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お喜び頂きましてとても嬉しく思っております！！
これからも高品質なご旅行をご提供出来ます様頑張ります。またのご予約お待ちしております。

ホテルの選択肢が増えたらもっと好みのプランを立てることができると思う。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
まだまだこれからもエリア・施設様共に充実させていきます！！
今後もお客様それぞれのニーズに合わせた商品のラインナップが出来ます様頑張ります！またのご予約お待ちしております。

駐車場の係員が親切だった。

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お喜び頂きましてとても嬉しく思っております！！
お車を利用されているお客様にとっては一番最初に接客頂く方になりますよね！！お客様のご意見は宿泊施設様側にも共有し、高品質なおもてなしができるように努めます！またのご予約お待ちしております。

子供の家族と一緒の旅行であったがコネクトルームを用意していただき、赤ちゃんの泊まる部屋のツインのベッドもくっつけていただいたり決めの細かい配慮に感動した。

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またご旅行もお喜びのお声を頂き胸が一杯になります！！
またのご予約お待ちしております。